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建立數字化合作關系到用戶當中去

發布時間:2017-11-02 閱讀量:143

隨著科技的發展,大數據的時代已經到來,而金融科技也成為了各界所關注的焦點。而保險行業也是尤其明顯,在保險領域,曾經也有業界人士預言,未來的科技發展將會與該行業有更深入的發展。

檔案數字化

由我國保險行業的發展趨勢來看,未來該行業仍然處于上升階段。而且業界的各專業人士也都意識到科技在提高產業價值、創新與開拓市場中的重要作用,而且都已在積極部署戰略中。大數據、人工智能、云計算以及區塊鏈等,都已或多或少地被保險運用在其價值鏈的各個環節,用以增強客戶體驗與黏性、提高業務效率、降低成本以至發掘新的保險市場。與此同時,與險企共同成長的眾多合作伙伴,即科技初創公司也在細分領域不斷深挖市場。

舉例來說,日前安聯集團亞太區首席執行官邵多卓及其大數據實驗室相關負責人對記者分享了過去一年半時間,其開展的數字化項目及最新進展。通過對其數字化戰略的解析,以及對大數據運用諸多成果的展示,或多或少可以對國內大型保險集團實施數字化轉型戰略有所借鑒與參考。

無論是哪個行業,數字化轉型也已是大勢所趨。當然,數字化轉型從來都是離不開用戶的,首先需要做的就是了解用戶,深入到用戶當中去。在這一轉變當中,成都吉福匯也在積極的進行著,也愿意在這一次轉變中充分發揮我們的作用。